Política de Privacidade

O respeito à privacidade e à proteção dos dados pessoais refletem os valores da Idealix Cursos, e essa “Política de privacidade” visa firmar o compromisso da empresa com a segurança e a transparência no tratamento desses dados, conforme previsto nas leis de proteção de dados pessoais vigentes.

O objetivo desta página é descrever as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, assim como as alternativas existentes para o tratamento desses dados.

Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio.

Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” ou “dados pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que permaneçam anônimas, ou seja, informações que não identifiquem um determinado usuário.

Com a finalidade de aperfeiçoamento de nossos serviços podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site.
A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site.
Essa política e suas respectiva atualizações prevalecem sobre quaisquer propostas, contratos, entendimentos anteriores e acordos, verbais ou escritos, que possam existir entre você e a Idealix.

Quais são seus dados coletados?

Quando você visita o site da Idealix Cursos ou utiliza nossos serviços, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. Os usuários que entrarem nos grupos privados de WhatsApp de nossa empresa e de nossos cursos poderão receber informações, também, por SMS e e-mail.

Caso você se inscreva para algum serviço, coletaremos os seguintes tipos de informações de contato: seu nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações semelhantes.

Antes de permitir o uso dos Serviços da Idealix Cursos, poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação.

Podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito, plataformas de vendas de nossos cursos e serviços de verificação de identidade.

Também podemos coletar informações adicionais sobre você por outros meios, como através de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, etc.

Não coletamos nem armazenamos nenhuma informação financeira sua. Todos esses dados são coletados por nossos parceiros de venda, como o Hotmart, que possuem suas próprias políticas de segurança e privacidade.


Quais as finalidades de tratamento para a coleta de seus dados?

Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso utilizamos suas informações pessoais para:
• Enviar newsletter;
• Enviar comunicações via e-mail, WhatsApp, Telegram, SMS ou gravações telefônicas
• Enviar materiais educativos ou e-books;
• Realizar campanhas de mídia com foco em publicidade e promoções, incluindo remarketing;
• Fornecer os serviços e o suporte solicitados pelo cliente;
• Processar transações e enviar avisos sobre as suas transações;
• Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do contrato firmado com o usuário;
• Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
• Comparar informações, para uma maior precisão, e verifica-las com terceiros;
• Verificação e atualização de cadastro;
• Realizarcadastro em eventos.



Quais são as bases legais para tratamento de seus dados pessoais?

O tratamento de seus dados pessoais é sempre fundamentado em uma base legal prevista nas legislações aplicáveis. Elas podem variar a depender do contexto de tratamento. Abaixo seguem as bases legais utilizadas pela Idealix:

1. Consentimento. Quando você manifestamente aceita o tratamento de dados pessoais, como, por exemplo, quando concorda com o recebimento de newsletters, comunicados publicitários ou pesquisas. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Quando a Idealix é obrigada a realizar o tratamento de dados pessoais em razão de determinação legal ou regulatória, como, por exemplo, quando a Idealix se utiliza de ferramentas de terceiros para realizar a venda de seus cursos. Nesse caso, poderá existir decisões automatizadas para análise da possibilidade de antecipação de valores na plataforma de vendas.

3. Execução do Contrato ou procedimentos relacionados ao Contrato. Quando a Idealix é obrigada a realizar o tratamento de dados pessoais em razão do Contrato aplicável entre a Idealix e você.

4. Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. Quando houver a necessidade de tratamento de dados pessoais em razão de ação judicial, procedimento administrativo ou arbitral.

5. Legítimo interesse. Quando a Idealix faz o tratamento dos dados pessoais após análise criteriosa envolvendo a avaliação da finalidade e necessidade do tratamento dos dados pessoais


Por quanto tempo retemos seus dados pessoais?

Seus dados pessoais são tratados pela Idealix até que pelo menos uma das hipóteses abaixo descritas seja atingida. São elas:
• Alcance da finalidade de tratamento;
• Os dados pessoais deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;
• Exercício do direito de revogação do consentimento por você, nas hipóteses em que o tratamento de dados pessoais foi realizado com fundamento nessa base legal;
• Eventual penalização aplicada pelo órgão responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da legislação aplicável, ou por demais órgãos competentes.

Em determinadas situações, a Idealix e os terceiros parceiros da Idealix podem conservar residualmente os dados pessoais mesmo após as hipóteses acima, em virtude de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou ainda em circunstâncias em que haja uma finalidade legítima da Idealix ou desses terceiros. Nesses casos, os dados pessoais serão armazenados em local seguro com acesso restrito e pelo tempo necessário ao cumprimento da obrigação legal ou regulatória, ou ao término da finalidade legítima da Idealix e dos terceiros.


Política de Descadastramento (“Opt-out”)

O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site ou de nossos colaboradores. Para tanto basta enviar um email para [email protected] indicando o seu desejo de não mais receber comunicações.

No caso de mala direta, o usuário pode simplesmente clicar no link ‘remover’ ou ‘unsubscribe’ contido no final de cada e-mail.


Como protegemos seus dados pessoais?

Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais.

Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais. 


Como utilizamos “Cookies”

Quando você acessa nosso site, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os serviços da Idealix Cursos. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito.

Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir nas funcionalidades de uso do nosso site.

Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança.

Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços da Idealix Cursos em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo). 

Como funciona o remarketing do Google

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e, assim, o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites.

Diversos fornecedores e terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da internet. Nós, eventualmente, contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços.

Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores ou terceiros, quanto o Google utilizam de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o gerenciador de preferências de anúncio. 

Marketing

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade.

Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail no endereço [email protected] ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em todos os nossos e-mails.


Como compartilhamos suas informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
• Fornecedores de serviços que colaboram em partes de nossas operações comerciais (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só possam usar suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio;
• Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante. Precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei. Acreditamos, de boa-fé, que essa divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso contrato com o usuário.
• Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto. Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país.


Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovam juntos nossos serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais, tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos serviços, com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, essas informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito.

A Idealix Cursos não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilhará suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta política. Se você se inscrever na Idealix Cursos diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um site da Idealix Cursos) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas as políticas de privacidade deles. 


Como você pode se manifestar a respeito de seus dados pessoais

Você pode encaminhar uma solicitação relacionada aos seus direitos previstos na legislação de proteção de dados da seguinte maneira:
• Enviar um e-mail com sua solicitação para o [email protected];
• Para cancelar o envio de newsletters, e-mail, telefonemas publicitários, você pode usar o link fornecido nas próprias comunicações.

Identificação do DPO
Departamento Jurídico Idealix Cursos
[email protected]
 CLSW 102 Bloco A sala 122, Sudoeste, Brasília, DF, Brasil